Todo lo que brilla: tu guía de preguntas frecuentes sobre Pretty Pickie ✨

La joyería permanente es una hermosa cadena (tobillera, pulsera o collar) que un joyero experimentado suelda de forma segura a su muñeca o tobillo. ¡Es una forma sin cierres de lucir tus piezas favoritas las 24 horas del día, los 7 días de la semana!

¡No! Nuestro proceso de soldadura indoloro utiliza un pequeño golpe para crear una unión segura. Es una experiencia rápida y cómoda.

Las citas suelen tardar entre 15 y 20 minutos, lo que le permite elegir su cadena, su dije (opcional) y garantizar un ajuste perfecto antes de soldar.

¡Ningún problema! Si bien es permanente, no es para siempre. Si alguna vez necesita quitar la pieza, simplemente córtela con unas tijeras afiladas o un cortaúñas en el punto de soldadura.

¡Absolutamente! Ofrecemos collares permanentes junto con tobilleras y pulseras.

Ofrecemos reparaciones gratuitas dentro de los 60 días posteriores a la compra para cualquier problema menor. Después de eso, es posible que se aplique una pequeña tarifa de reparación. ¡Simplemente reserve una cita de reparación en línea o contáctenos!

¡Dirígete a nuestra página de reservas para asegurar tu lugar! Recuerde, cada cita es para una persona, por lo que si sus amigos se unen a la diversión, cada uno deberá reservar su propio tiempo.

¡Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones! Puede devolver artículos sin usar y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo (menos los costos de envío). Consulte nuestra " Política de devoluciones " completa para obtener instrucciones detalladas y excepciones.

¡Absolutamente! Ofrecemos hermosos envoltorios de regalo para darle un toque especial a cualquier compra. Simplemente seleccione la opción al finalizar la compra por una pequeña tarifa adicional.

Para obtener un brillo duradero, consulta nuestra guía " Consejos para el cuidado de las joyas " en nuestra página de blog. Brindamos recomendaciones sobre la limpieza y almacenamiento de sus piezas de joyería según los materiales utilizados.

¡Muchas de nuestras piezas están diseñadas para el uso diario! Sin embargo, algunas piezas delicadas o con acabados especiales pueden requerir un poco más de cuidado. Recomendamos consultar la descripción del producto para obtener recomendaciones específicas.

¡Estamos ubicados en 184 E Via Del Parque Fresno, Ca 93720 en el centro comercial River Park, frente a Me n Eds Pizza! Visítenos y explore nuestra impresionante colección de joyas en persona.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito y PayPal para su comodidad.

¡Estamos abiertos los siete días de la semana para ayudarte a encontrar tu brillo perfecto! Nuestro horario actual es: lunes, martes y miércoles de 11:00 a. m. a 7:00 p. m., jueves de 11:00 a. m. a 8:00 p. m., viernes y sábado de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. y domingo de 12:00 a 18:00 horas.

Sí, ¡estamos comprometidos con el abastecimiento ético! Trabajamos con proveedores que cumplen estrictos estándares éticos y medioambientales. Nuestras piedras preciosas se obtienen de manera responsable, lo que garantiza salarios justos y prácticas respetuosas con el medio ambiente.

Si sus joyas no le quedan como esperaba, comuníquese con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido. Le guiaremos sobre la mejor manera de cambiar o cambiar el tamaño de la pieza para asegurarnos de que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

Encontrar el tamaño de su anillo o pulsera es importante para un ajuste cómodo. Consulte nuestra " Guía de tallas de joyas " para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo medir su talla con precisión.

Si un artículo que desea está agotado, puede suscribirse para recibir nuestras notificaciones de reabastecimiento. Te avisaremos por correo electrónico tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible para que puedas realizar tu compra.

Sí, ofrecemos servicios de reparación de joyas dañadas (tanto piezas permanentes como no permanentes). Para reparaciones menores de joyas permanentes, ofrecemos reparaciones gratuitas dentro de los 60 días posteriores a la compra. Después de 60 días, es posible que se aplique una pequeña tarifa de reparación. Para reparaciones más extensas o daños a joyas no permanentes, contáctenos para obtener una cotización.

Si no está seguro del regalo perfecto, ¡nuestro equipo está aquí para ayudarle! Comuníquese con nosotros a hello@prettypickie.com con detalles sobre las preferencias del destinatario y le brindaremos recomendaciones personalizadas para que su regalo brille.

Nuestras joyas están elaboradas con materiales hipoalergénicos y sin níquel, lo que las hace seguras para pieles sensibles. Sin embargo, si tienes alergias específicas, te recomendamos consultar con un dermatólogo antes de realizar una compra.

¡Los accidentes ocurren! Si sus joyas no permanentes se rompen o dañan, contáctenos a hello@prettypickie.com con una foto y detalles del daño. Le orientaremos sobre las opciones de reparación o posibles reemplazos.

Guardar tus joyas correctamente es fundamental. Consulte nuestra guía " Consejos para guardar joyas " en nuestro sitio web para obtener consejos sobre cómo organizar y almacenar sus piezas para evitar enredos y daños.

Las joyas bañadas en oro tienen una capa más gruesa de oro adherida al metal base, lo que las hace más duraderas en comparación con las joyas chapadas en oro. Nuestras descripciones de productos proporcionan detalles sobre los materiales utilizados para cada pieza.

Si bien nuestras joyas son duraderas, recomendamos quitárselas durante entrenamientos intensos o actividades físicas para evitar daños. El sudor y el movimiento excesivo pueden afectar su apariencia y longevidad.

Sí, ¡ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor y fiestas nupciales! Contáctenos en hello@prettypickie.com para obtener más detalles sobre descuentos y opciones de personalización para su ocasión especial.

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para realizar un seguimiento de su estado. Para conocer los tiempos de entrega estimados, consulte nuestra sección " Envío y entrega " en el menú principal.

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las 24 horas siguientes a su realización. Contáctenos en hello@prettypickie.com con su solicitud y los detalles del pedido, y lo ayudaremos en consecuencia.