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Política de Privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Pretty Pickie Boutique ("Pretty Pickie", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando usted visita prettypickie.com, realiza una compra, reserva una cita, se comunica con nosotros o utiliza de otra manera nuestro sitio web y servicios (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúe con Pretty Pickie Boutique.

Información que Usted Nos Proporciona

Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Información de pedidos y compras
• Confirmación de pago e información de transacciones
• Información de la cuenta
• Información de citas o reservas
• Reseñas de productos u otro contenido que usted envíe
• Mensajes e información que usted proporciona al ponerse en contacto con el servicio al cliente

La información de pago puede ser recopilada y procesada por nuestros proveedores de pago. Generalmente, recibimos la información necesaria para confirmar y completar su transacción, en lugar de la información completa de su tarjeta de pago.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, cierta información puede ser recopilada automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP
• Información del navegador y del dispositivo
• Información de red y conexión
• Páginas y productos que visualiza
• Artículos añadidos a su carrito
• Compras y otras interacciones con nuestro sitio web
• Sitios web o anuncios de referencia
• Información de cookies y tecnologías similares

Podemos recopilar esta información utilizando cookies, píxeles, API y tecnologías similares.

Información de Otras Empresas

También podemos recibir información de empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Shopify
• Procesadores de pagos
• Proveedores de envío y cumplimiento
• Proveedores de citas y reservas
• Proveedores de análisis
• Socios de publicidad y marketing
• Plataformas de redes sociales
• Proveedores de servicio al cliente y tecnología

Cómo Utilizamos la Información Personal

Podemos utilizar la información personal para:

• Procesar y cumplir pedidos
• Procesar pagos
• Organizar envíos y entregas
• Gestionar citas y reservas
• Proporcionar servicio al cliente
• Gestionar cuentas de clientes
• Procesar devoluciones, cambios y otras solicitudes
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, citas o cuenta
• Enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido
• Medir y mejorar nuestro sitio web y Servicios
• Comprender cómo interactúan los clientes con nuestro sitio web
• Personalizar las experiencias de compra y publicidad
• Medir la efectividad de nuestra publicidad
• Detectar y prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad
• Cumplir con las obligaciones legales
• Proteger nuestro negocio, clientes y otras partes

Shopify

Nuestra tienda en línea está alojada por Shopify.

Shopify procesa cierta información personal para proporcionar servicios como nuestra tienda, pago, seguridad, análisis y otras funcionalidades de comercio electrónico.

Dependiendo de los servicios y configuraciones de Shopify que utilicemos, Shopify también puede procesar información para ayudar a mejorar los servicios, personalizar experiencias, prevenir fraudes, medir la publicidad o proporcionar funcionalidades relacionadas.

El manejo de la información personal por parte de Shopify también se rige por sus propias prácticas de privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Como muchos sitios web, Pretty Pickie Boutique utiliza cookies y tecnologías similares.

Estas tecnologías pueden ayudarnos a:

• Mantener nuestro sitio web funcionando correctamente
• Recordar sus preferencias
• Mantener su carrito de compras
• Comprender el tráfico y el rendimiento del sitio web
• Medir compras y otras actividades del sitio web
• Mejorar nuestros Servicios
• Medir el rendimiento de la publicidad
• Mostrar publicidad que pueda ser más relevante para usted

Es posible que pueda gestionar ciertas cookies a través de los controles de privacidad de nuestro sitio web o a través de la configuración de su navegador.

El bloqueo de algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio web.

Publicidad y Tecnologías de Meta

Utilizamos tecnologías de publicidad y medición proporcionadas por empresas como Meta Platforms, Inc., que opera Facebook e Instagram.

Estas tecnologías pueden incluir herramientas como el Pixel de Meta y la API de Conversiones de Meta.

Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a:

• Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web
• Medir compras y otras acciones
• Medir la efectividad de la publicidad
• Crear audiencias publicitarias
• Mostrar anuncios que pueden ser más relevantes para los clientes

Dependiendo de los servicios y configuraciones que se utilicen, la información proporcionada a los socios publicitarios puede incluir la actividad del sitio web, los productos vistos, la actividad del carrito, las compras, la información del dispositivo o del navegador, y cierta información de contacto que usted nos proporcionó anteriormente.

Algunas leyes de privacidad pueden considerar ciertas divulgaciones de información para publicidad dirigida como una "venta" o "intercambio" de información personal, incluso cuando no se intercambia dinero por la información.

Cuando lo exija la ley aplicable, usted puede tener derecho a optar por no participar en estas actividades.

También puede gestionar ciertas preferencias de publicidad y actividad a través de los controles de privacidad y publicidad que ofrecen plataformas como Meta.

Cómo Divulgamos la Información Personal

Podemos divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio, incluyendo:

Proveedores de Servicios

Podemos proporcionar información a empresas que realizan servicios para nosotros, tales como:

• Proveedores de plataformas de comercio electrónico
• Procesadores de pagos
• Empresas de envío y cumplimiento
• Proveedores de citas y reservas
• Empresas de alojamiento de sitios web y tecnología
• Proveedores de análisis
• Proveedores de servicio al cliente
• Proveedores de prevención de fraude y seguridad

Socios de Publicidad y Marketing

Podemos proporcionar o poner a disposición cierta información a socios de publicidad y marketing para medir la publicidad, comprender la actividad del cliente, personalizar la publicidad y mejorar nuestro marketing.

Cuando Usted Nos lo Indica

Podemos divulgar información cuando usted solicita, indica, autoriza o da su consentimiento para la divulgación.

Por ejemplo, la información puede proporcionarse a una empresa de envío para entregar su pedido.

Fines Legales y Comerciales

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:

• Cumplir con las leyes aplicables o solicitudes legales
• Responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales
• Proteger nuestros derechos o propiedad
• Proteger a clientes u otros individuos
• Investigar fraudes o actividades ilegales
• Hacer cumplir nuestras políticas o acuerdos

La información también puede transferirse como parte de una fusión, adquisición, financiación, venta de activos, bancarrota o transacción comercial similar.

Contenido Generado por el Usuario

Nuestros Servicios pueden permitir a los clientes enviar reseñas, fotografías, comentarios u otro contenido.

Si usted envía información a un área pública de nuestro sitio web, esa información puede estar disponible públicamente.

Por favor, evite publicar información que no desee que otros vean.

Sitios Web y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones, plataformas de redes sociales o servicios operados por otras empresas.

No somos responsables de la privacidad, seguridad, contenido o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

Seguridad

Tomamos medidas razonables diseñadas para proteger la información personal.

Sin embargo, ningún sitio web, red, sistema de almacenamiento o método de transmisión electrónica puede garantizarse que sea completamente seguro.

Debe evitar enviar información sensible o confidencial a través de métodos de comunicación no seguros.

Cuánto Tiempo Conservamos la Información

Retenemos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

La duración puede depender de factores como:

• Si tiene una cuenta de cliente activa
• Si se necesita información para completar un pedido
• Necesidades de servicio al cliente
• Requisitos legales, fiscales, contables o regulatorios
• Prevención de fraudes
• Resolución de disputas
• Cumplimiento de acuerdos

Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o deshacernos de ella según corresponda.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de dónde viva y la ley aplicable, puede tener derechos con respecto a su información personal.

Estos pueden incluir el derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted
• Solicitar información sobre cómo se utiliza o divulga su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de cierta información personal
• Solicitar una copia de cierta información personal
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento
• Restringir u oponerse a cierto procesamiento
• Optar por no participar en cierta publicidad dirigida
• Optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal cuando corresponda
• Apelar ciertas decisiones relacionadas con una solicitud de privacidad

Estos derechos están sujetos a limitaciones y excepciones legales aplicables.

No le discriminaremos por ejercer los derechos de privacidad previstos por la ley aplicable.

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar ciertas solicitudes de privacidad.

Derechos de Privacidad de California

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo las leyes de privacidad de California.

Dependiendo de si esas leyes se aplican a nuestro negocio y a la actividad particular involucrada, los residentes de California pueden tener derechos que incluyen:

• El derecho a saber qué categorías y datos específicos de información personal se recopilan
• El derecho a saber cómo se utiliza y divulga la información personal
• El derecho a solicitar la eliminación
• El derecho a solicitar la corrección
• El derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal
• El derecho a limitar ciertos usos de información personal sensible cuando corresponda
• El derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de privacidad

La ley de California puede tratar ciertas divulgaciones para publicidad conductual transcontextual como "intercambio", incluso cuando la información personal no se intercambia por dinero.

Cuando sea necesario, los clientes pueden utilizar los controles de privacidad disponibles en nuestro sitio web o contactarnos para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

Los agentes autorizados pueden enviar ciertas solicitudes en nombre de los residentes de California cuando lo permita la ley. Podemos tomar medidas razonables para verificar la solicitud y la autoridad del agente.

Comunicaciones de Marketing

Si recibe correos electrónicos promocionales de nuestra parte, puede darse de baja utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en el mensaje.

Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales relacionadas con:

• Pedidos
• Citas
• Pagos
• Servicio al cliente
• Actividad de la cuenta
• Otras transacciones con nosotros

Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años en violación de la ley aplicable.

Si usted es padre o tutor y cree que un niño nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, contáctenos para que podamos revisar la solicitud y tomar las medidas adecuadas.

No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de personas menores de 16 años en circunstancias en las que la ley aplicable exige una autorización afirmativa.

Visitantes Internacionales

Si accede a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información personal puede ser transferida, almacenada o procesada en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Las leyes de privacidad y protección de datos en esos países pueden diferir de las de su país.

Cuando sea necesario, se pueden utilizar salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales de información personal.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en:

• Nuestras prácticas comerciales
• Nuestro sitio web y Servicios
• Las tecnologías que utilizamos
• Requisitos legales o regulatorios

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que se muestra en la parte superior de esta política y tomaremos cualquier medida adicional requerida por la ley aplicable.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o desea enviar una solicitud de privacidad, comuníquese con:

Pretty Pickie Boutique

Correo electrónico: hello@prettypickie.com
Teléfono: +1 (559) 825-7259
Correo: 184 E Via Del Parque, Fresno, CA 93720, Estados Unidos